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政务中心首席代表职责

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政务中心首席代表职责 本文简介:

首席代表职责为进一步加强政务大厅窗口服务管理,规范单位窗口行政审批行为,提高行政审批服务效率和质量,转变行政机关作风,确保“一站式”服务承诺得到落实,特制定本制度。一、首席代表条件(一)首席代表应由具备履行法律、法规授权进行公共事务管理职能的在编工作人员,熟悉本单位各类政务事项的正科级以上人员担任,

政务中心首席代表职责 本文内容:

首席代表职责
为进一步加强政务大厅窗口服务管理,规范单位窗口行政审批行为,提高行政审批服务效率和质量,转变行政机关作风,确保“一站式”服务承诺得到落实,特制定本制度。
一、首席代表条件
(一)首席代表应由具备履行法律、法规授权进行公共事务管理职能的在编工作人员,熟悉本单位各类政务事项的正科级以上人员担任,也可由单位副职担任;
(二)首席代表应具有强烈的事业心和责任感,有较强的组织协调和管理能力,有熟练操作计算机和应用网络行政审批服务系统的技能;
(三)首席代表应保持相对稳定,在其单位工作2年以上,如需调整,必须事先函告政务中心,同意后方可更换。
二、首席代表职责
(一)行使窗口单位以书面形式授予的事项受理核准权、即时办理事项决定权、事项办理督办权、与关联科室协调权以及窗口人员管理权,负责管理使用行政审批服务专用章;
(二)作为窗口负责人,负责按时完成窗口的工作计划、工作总结,有关工作业务数据的统计填报,做好窗口工作的安排、督查、落实和协调,管理好窗口工作人员;
(三)负责带头落实中心的各项管理制度,按时参加政务中心有关会议并负责传达落实会议精神,做好政务中心与本单位的工作衔接;
(四)完成窗口单位和政务中心交办的其他工作任务。
l、负责窗口工作的日常管理,并定期向单位分管领导汇报工作。
2、负责窗口工作人员的思想政治工作。
3、负责窗口与单位相关科室的工作联系协调。
4、负责窗口工作人员的业务指导和审批业务政策把关。
5、负责保管审批专用公章。
6、依照授权参加联审会议和联办事项的现场踏勘。
7、对窗口工作人员审批(核)、办证过程进行监督。
8、对授权事项进行审核、审批并按要求定期统计汇总业务办理、政策业务咨询等情况。
9、负责单位行政审批“绿色通道”建设、网上审批、信息公开工作。
10、参加政务服务中心管理办公室召集的有关会议。
11、完成单位和政务服务中心管理办公室交办的其他工作任务。

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