篇一：办公室日常管理制度(全)
办公室日常管理制度
第一章 总则
办公场所是员工从事经营管理的劳动场所，公司努力创造一个安全、舒适、健康的办公环境，员工应自觉维护良好的办公环境。
第二章 员工行为规范 第一条 职业道德
忠诚、正派、守纪、勤勉、尽职、敬业。
第二条 形象规范
(一)着装、举止
1. 着装：整洁、大方、得体
1) 员工衣着应当合乎企业形象及部门形象，原则上员工
穿着及修饰应稳重大方、整齐清爽、干净利落，服装
正规、整洁、完好、协调、悦目。
2) 着装最好上下相配、平整，符合时节。
3) 女员工可化淡妆，工作时间不能当众化妆，勿戴过多
饰品；领口过低、裙、裤过短的服装禁止穿着。
4) 鞋、袜保持干净、卫生，在工作场所不赤脚、不穿拖
鞋。
2. 举止：文雅、礼貌、精神
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1) 遵守考勤制度，准时上班、下班，不迟到、早退。病
假、事假需及时申请或通知本部门负责人，填报请假
单。
2) 上班时间保持良好的精神状态，精力充沛，精神饱满，
乐观进取。
3) 对待上司要尊重，对待同事要热情，处理工作保持头
脑冷静，提倡微笑待人，微笑服务。
4) 开诚布公，坦诚待人，平等尊重，团结协作，不将个
人喜好带进工作中，不拉帮结派、党同伐异。
5) 热情接待每一位客人，不以貌取人，不盛气凌人，与
客人约见要准时，如另有客人来访需等待时，应主动
端茶道歉。
6) 保持良好坐姿、行姿，切勿高声呼叫他人。
7) 出入会议室或上司办公室，主动敲门示意，进入房间
随手关门。
第三条 语言规范
1.会话：亲切、诚恳、谦虚
1) 语音清晰、语气诚恳、语速适中、语调平和、语意
明确言简。
2) 与他人交谈，要专心致志，面带微笑，不能心不在
焉，反应冷漠。
3) 严禁说脏话、忌语，使用文明用语。
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4) 同事之间沟通问题时，应本着“换位思考、解决问
题”的原则，语言应礼貌，委婉。
5) 汇报工作时应简洁、明确。
第四条 社交活动
1.待客：热情大方的对待来客。客人到时应起立迎接，安排
入座，双手递水；告辞时，应道别。
2.作客：准时赴约，作客时间不宜太长，告别时应向主人表
示谢意。
3.参加社交活动，应注意维护企业形象；男员工要修面，头
发梳理整齐，衣服整洁大方，保持仪态大方得体；女员工应适当化妆，衣着色彩协调，大方得体，入时美观
第三章 员工日常工作行为规范
第五条 办公大厅、各独立办公室应保持安静，禁止高声喧
哗、打闹、打游戏、网络聊天、下载电影、游戏及做
与工作无关之事。
第六条 工作时间对待领导、同事、来访者等应热情、有礼
貌。保持良好的工作情绪，禁止将私人情绪带入工作
当中。
第七条 员工不得携带违禁品、危险品、枪支、管制刀具等
进入办公场所。
第八条 个人外套、大衣应尽量置于柜内，请勿摆置于椅子
后方。
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第九条 工作中不得擅自翻阅他人的文件、资料、报告等材
料。
第十条 工作时间内禁止在办公区域内食用有气味的食品及
零食。
第十一条 办公桌上应素雅、整齐、清洁，各类文件存放应注
意保密，不得随意摆放。
第十二条 桌面和室内办公设备摆放整齐，保持外表干净。 第十三条 室内文件柜文件摆放科学有序，外观整洁。
第十四条 办公室墙面除了张贴必要的文件或图表外，应保证
墙面清洁。
第十五条 办公座椅不能随意摆放，离座后要将座椅在桌前摆
正。
第十六条 保证所属办公区域的设备设施完好，做到人走关停
所有设备电源。
第十七条 要节约用电，下班后及时关闭计算机及显示器；开
启空调时按要求调整温度，人员长时间离开办公室时
应关闭空调。
第十八条 会议桌上不允许存放杂志和报纸；办公室内不允许
长期存放与工作无关的私人物品。
第十九条 未经行政部同意，禁止私自调换工作位置或挪动工
作台、文件柜等办公家具、办公设备。
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第二十条 工作中同事之间应本着以公司利益为重，团结合
作、快捷高效为原则，应及时解决可能存在的矛盾和
问题。
第二十一条 公司的电脑、传真机、复印机原则上不能用于
私人用途，若有特殊原因，须事先提出申请，经批准
后方可使用。
第四章办公现场管理规范
第二十二条 工作时间内，非工作需要无关人员不得无故在
其他办公室逗留。
第二十三条 公共卫生由专人打扫，各自办公桌桌面由各自
打扫，每位员工应自觉维护干净、整洁的办公环境。
第二十四条 员工应自觉维护办公场所清洁卫生，禁止在办
公区域内、公司平台及卫生间内吸烟，严禁堆放杂物、随意丢弃废弃物，严禁随地吐痰、倾倒污水和茶渣，
保持地面、门窗、办公家具、办公设备等清洁整齐。
第二十五条 在使用传真机或复印机后，所产生的错误报告
或废纸等，须及时处理，重要文件应予以销毁，非重
要文件应回收再利用。传真后的稿件，应立即拿走，
禁止堆放在传真机或复印机上。
第五章爱护财产
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篇二：公司办公室日常管理制度
公司办公室日常管理制度
XX〔2016〕002号
为规范办公室的日常管理，维护正常的办公秩序，创造文明、整洁的办公环境，提高办公效率，特制定本制度。
1、遵守公司考勤制度，准时上班、下班，不迟到、早退，遇事应当事先请假。
2、办公室工作人员着装整洁，大方得体，维护公司形象；
3、办公室内自觉讲普通话，尽量避免使用方言，使用文明用语；
4、客人来访，要主动、热情、礼貌，做好接待工作，及时通知相关人员；
5、接打办公室固定电话时注意文明礼貌用语，并及时做好电话记录；
6、同事之间的沟通交往，应当团结合作、换位思考，以公司利益为重，高效快捷的解决问题；
7、正常上班时间任何人不得进行与工作无关的事情（QQ聊天、玩游戏、看电视/电影等）；
8、工作期间严禁无故脱岗、串岗聊天、用餐、吃零食等，禁止大声喧哗、嬉笑打闹；
9、提倡文明积极向上的业余活动，但要有节制，不可沉迷影响工作。
10、注重个人卫生，及时整理办公桌，办公用具摆放整齐，保持桌面的整洁有序；
11、个人保持良好的精神状态，保持良好的坐姿、行姿，杜绝拖沓懒散。
12、办公室工作人员在正常上班期间不允许空岗，必须有人在岗；
13、做好保密工作，任何人不得随意将公司文件、内部刊物、文档图纸等私自外借、带出或挪为它用；
14、工作中不得擅自翻阅他人的电脑、文件、资料、报告等材料。
15、办公室提倡禁止吸烟，上班期间禁止饮酒。
16、办公室杜绝打架斗殴、说粗话、脏话等不文明行为。
17、爱护办公室的各项公共设施，严禁蓄意破坏，妥善使用和保管办公用品
18、提倡节能降耗，节�加盟⒂玫纭⒂弥降龋啪朔选Ｓ猛晁蠹笆惫乇眨掳嗉笆惫乇盏缒浴⒌绲频龋秸啪】赡艿难防茫�
19、值日人员每天下班后打扫办公室卫生，保持工作环境干净整洁。
20、本规章制度适用于公司办公室所有员工，如有违反，视情节严重程度，给予通报批评或处以10 — 100元罚款。
XXXXXXX有限公司
二〇一六年六月十二日
篇三：公司办公室日常管理制度
善合集团兰州分公司工作管理制度
第一章 总则
为加强公司管理，维护公司良好形象，特制定本规范，明确要求，规范行为，提高办公质量与效率。
第二章 细则
第一条 办公礼仪规范
1.仪表：员工衣着合乎企业形象，面容、穿着及修饰稳重
大方、整洁清爽、干净利落、悦目（禁穿拖鞋、短裤以及奇装异服，不得纹身；女士不能穿吊带装、超短裙等；男士不能留长发、长指甲）。
2.员工举止文雅、礼貌、精神。
? 上班时间保持良好的精神状态、精力充沛、乐观进取。
? 对待上司要尊重，对待同事要礼貌，对待客户要热情，处理工作保持头脑清醒冷静，提倡微笑待人、微笑服务。
? 保持良好坐姿、行姿，切勿高声呼叫他人。
? 出入会议室或上级办公室主动敲门示意，出入房间随手关门。
3.员工言谈要亲切、诚恳、谦虚。
? 与他人交谈，要专心致志，面带微笑、言语平和、语意明确。 ? 使用文明用语，严禁说脏话、忌语。
? 同事之间沟通时本着“换位思考、解决问题”的原则，语言礼貌平和。
? 见到领导时应主动打招呼，向上级汇报工作时简明扼要、实事求是。
第二条办公秩序
1．工作时间无故离岗、串岗、玩游戏、大声喧哗、扎堆聊天、吃零食，浏览不健康网页等与工作无关的事。
2．工作时间不允许带领闲杂人员进入工作区域，更不允许使用公司电脑等办公资源。
3．办公室内不得摆放鞋、雨伞等有碍形象和环境的杂物（鞋、雨伞存放于更衣室）。
4．非工作需要无关人员不得无故在前台逗留、喧闹。
5．员工对人事部处罚有异议者可向总经理申述，不得在办公场所大吵大闹，谩骂管理人员予以乐捐，殴打管理者直接报警和除名处理。
6．公共场所员工之间吵架者，双方乐捐100元/次，单方乐捐200元/次。
7．工作期间员工之间打架者，乐捐200元/次，先动手方乐捐500元/次，情节严重者直接报警和除名处理。
第三条 人事行政管理
1．全员上班期间必须佩戴工牌，工牌资料必须填写完整，贴照片加盖公司公章。遗失工牌可在人事行政部申请补办，应缴纳工本费10元/次。如有员工离职办理离职手续时工牌必须交回，否则扣除10元工本费。
2．未经他人许可严禁进入他人办公室，不得擅自翻阅他人的包、抽屉文件、资料、报告材料等。
3．办公座椅不能随意摆放，离座后要将座椅推进办公桌下面。
4．全员自觉爱护公司设备，节约水电等资源，20分钟不使用显示器时须关闭，下班时须关闭电脑和显示器。办公设备由专人管理，未经许可不得搬用、修理，不得私自调换办公位置。
5．接听电话应及时，座机响铃三声时应接听，如受话人不能接听，距离最近员工应主动接听，重要电话做好接听记录。严禁占用公司电
话时间太长和公话私用。
6．严禁将银行办理信用卡或推销人员领进办公区，违者乐捐100-500元/次。
7．严禁在公司各个群内发布不文明信息及图片。
8．严禁将公司员工及管理人员的电话随意泄露给外来陌生人者。
9．在职期间电话无法联络（超过一小时）罚款50元/次。
10．有损团队荣誉者给予处罚200元罚款，严重者给予开除处理。
11．因公外出不能打卡的员工，应向部门直属领导报备并填写《员工外出（出差）单》，注明外出日期、事由、外出起止时间。如因特殊情况不能事先填写《员工外出（出差）单》，应向部门直属领导报备，返回公司后第一时间补填《员工外出（出差）单》，否则按旷工处理。《员工外出（出差）单》一周交一次，超过一周作废。
12．各部门员工未请假未向部门经理报备外出，无故不到岗，部门经理应第一时间通知人事部，如发现员工旷工部门经理不向人事部报备的，经查情况属实，罚款部门经理50-100元。
第三条 卫生制度
1．自觉维护办公场所及个人办公区域清洁卫生，严禁随地吐痰、倾倒污水和茶渣堆放杂物、随意丢弃废弃物等。
2．个人区域：办公桌及办公区域每天由各部门自行清扫。
3．公共区域：由公司请专人打扫，每位员工应自觉维护干净、整洁的办公环境。
4．办公室内所有区域（包括卫生间、洽谈室、会议室等）禁止吸烟。
5．卫生间使用完毕后须及时冲水，一经发现不文明行为严厉处分。如发现上述情况，请及时汇报到行政部。
第四条 钥匙管理
1．公司及办公室钥匙由部门及人事行政部统一保管，未经许可不得私自配用钥匙。因业务需求，须经部门负责人同意后，到人事行政
部进行备案，方可配用，员工离职时必须退回人事行政部。
2．更衣服钥匙由使用人保管，钥匙遗失由使用人承担更换锁头费用。
第四条 会议室/洽谈室管理
1. 会议室管理
? 非客户接洽、会议召开、集体讨论，任何人不得私自占用会议室、洽谈室及公共区域。使用完毕后，使用人应及时恢复原状并做好清洁整理工作。
? 会议室由人事行政部负责统一管理，使用时需先到行政部登记，经行政部同意后方可使用。
? 会议室内的物品由人事行政部负责统一申购并管理，未经同意，不得擅自将会议室物品挪作它用。
? 管理人员之培训、学习，经人事行政部安排可在会议室进行。
2. 洽谈室管理
? 洽谈室是公司员工接待来访的客户业务洽谈时使用。
? 洽谈室的桌/椅、茶水柜等为接待专用，未经同意不得擅挪用。 ? 使用洽谈室前若内置物品有损坏，使用者及时报知人事行政部，若人为造成损坏，将追究当事人责任。
第五条 会议制度
1．凡会议列席人员都必须准时到会，因业务需要不能出席会议者应先请假，同意后方有效，不得以任何借口缺席会议或迟到（遇出差例外），会议时手机应调至静音或关机状态，且不得随意走动，否则按相关条款处罚。
2. 各项会议制度应充分坚持民主、认真、广泛听取每位成员的意见。
3. 部门负责人需将会议内容传达给每个员工，以保证公司制度的快速、准确落实。
4. 部门应根据工作需要，每周定期召开本部门工作会议。
第六条 办公设备使用管理
1．公司复印机/打印机/扫描机专为公务之需使用，需复印/打印/扫描之资料必须是确有必要，禁止复印/打印/扫描任何私人资料。
2．复印/打印的纸张尽量两面使用，节约资源避免浪费。
3．打印机/扫描机使用人要爱惜和正确使用打印机/扫描机，下班时关闭打印机/扫描机电源，并定期清理打印机/扫描机，确保其功能正常。
4．如打印机/扫描机发生故障，及时通知人事行政部联络专业保修商检修。如人为造成损坏，发生之相关维修费用，将由责任者全额承担。
第七条 办公用品购买、领用及管理
1．日常办公用品由公司人事行政部统一购买，专人保管，领用部门需登记各部门每月工作所需办公用品，应在每月25日前填写《办公用品原计划采购表》，由部门填写名称、数量及规格后上报人事行政部，由人事行政部统计审核后统一购买。各部门在申请时尽量考虑仔细，减少中途购买次数。若逾期未报计划，则视为该部门次月不需要领用新的办公用品，如发生办公用品费用由该部门自行解决。
2．各部门物品领用人应本着勤俭节约的原则使用办公用品，适合以旧换新的用品要以旧换新，人事行政部有权对各部门的领用情况予以审核与监督。
第三章 责任
1．本制度的检查、监督部门为行政人事部及各部门负责人共同执行，违反此规定的人员，将给予相应的警告处分。
2．上述规定中未涵盖乐捐金额的，第一次乐捐2.-50元，第二次及以上累计翻倍乐捐。
3．本制度自发布之日起生效执行。
《公司办公室日常管理制度简单版》出自：百味书屋
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